Задачи и возможности интернет-маркетинга
Понятие интернет-маркетинга.
Что же такое интернет-маркетинг в современном его понимании? В первую очередь это осуществление маркетинговых действий и стратегий с помощью интернет-сети, использующий мировую глобальную сеть как информационный инструмент и коммерческий канал для различных сфер бизнеса, связывающего производителя продукции с его покупателем, заказчика с клиентом, лица производящего что-либо с лицом ищущим.
Каковы цели и задачи маркетинга?
Интернет маркетинг — это набор мероприятий, направленных на планирование и мониторинг деятельности компании на рынке, который имеет своими целями достижение следующих пунктов:
— создание проекта в сети интернет, способного соответствовать целям бизнеса и желаниям определенной категории потребителей;
— продвижение и обозначение конкретного продукта в интернет-сети;
— привлечение и удержание клиента с помощью интернета, обеспечение потребителей комплексной информацией о продукте;
— проведение маркетинговых исследований в сети путем изучения потенциальной аудитории, спроса и предложения среди конкурентов, эффективности рекламной кампании и пр.;
— создание положительного образа бренда компании и поддержание его таковым.
Возможности и преимущества интернет-маркетинга.
Имея многомиллионную аудиторию потребителей, интернет-маркетинг обладает возможностью донести нужную информацию до каждого пользователя сети, что позволяет добиться следующих результатов:
— полный охват конкретной аудитории и быстрое реагирование на смену ее предпочтений;
— оперативная адаптация к меняющимся рыночным условиям, т.е. способность быстро дополнять и менять список предлагаемых продуктов, регулировать цены и характеристики на них, изменять цели рекламных кампаний в зависимости от экономической ситуации;
— осуществление взаимодействия с пользователями и создание благонадежности к продукту (возможность разговора с клиентом в реальном времени);
— автоматизация обслуживания возможных покупателей, что позволяет снизить издержки и предоставить им круглосуточные услуги в любом месте;
— возможность перехода компании с местного рынка на региональный и международный;
— оптимизация процесса поиска партнерской базы и инвесторов;
— возможность эффективного управления маркетинговыми коммуникациями и сокращение расходов по продвижению и раскрутке продукта;
— более востребованный способ проведения исследований в целях рекламы: способность создать статистику прихода и ухода посетителей интернет-ресурса, их спрос на товары и др., высокая скорость обработки полученных результатов;
— быстрый рост количества пользователей услугами интернет и, как следствие, преимущество интернет-маркетинга перед другими видами маркетинга.
Таким образом, интернет-маркетинг представляет собой комплексный и регулярный труд по сбору, обработке и анализу информации, созданию маркетинговых исследований, где особая роль отдается решению задач маркетинга и четкому определению цели, понимание роли выбранных инструментов маркетинга в достижении этих целей и задач.
© COM495.RU